上海市航空服务学校心理达标校自评报告

上海市航空服务学校毗邻浦东国际机场，是一所“依托航企、服务社会”的国家级重点中专，共设航服一部、航服二部、安检部和机电部4个专业部，目前在校学生1803人。学校坚持以“服务为宗旨，以就业为导向”的办学指导方针，以“秉承服务、逐梦深蓝，开启星程”的教育理念，通过“才能、技能、体能、多能”的培养思路，致力于实现“体面就业”的职业教育培养目标。近年来，学校连续被评为“上海市中小学行为规范示范校”、“上海市文明校园”、“上海市未成年人保护工作先进集体”、 “上海市职业指导与就业服务先进集体”等荣誉称号。近三年以来，学校一贯重视心理健康教育工作，不断建立和完善各项制度和措施，陆续开展了各项心理健康教育活动，在学生心理健康教育工作上取得了一定的成效，现自评如下：

一、完善组织管理

1、 秉承学校教育理念 确立工作目标规划

我校在学校三年发展规划中明确以“立形、立心、立人”的三立教育，培养出“礼仪规范、阳光心态、感恩博爱”的航服人，学校心理教育的发展规划也始终关注“如何养育学生的阳光心态”，每学年都会以此为主题，计划学校的心理健康教育工作，具体阐述工作内容，明确远期发展规划，并能根据每一阶段具体的实施情况对计划进行修正，使之更贴近中职校的实际以及中职生的心理发展需求，并对每学年的心理健康教育工作都认真做好年度计划和总结。

2、构建心理教育网络 完善健全组织机构

不断提升学校心理健康教育工作能力是提升学校办学质量的基础，更是贴合中职学生终生发展奠定良好的心理基础的需要。因此，学校非常重视心理健康教育工作，明确认识到心理健康教育工作在学校教育工作中的重要地位。为此，我校成立了心理健康教育领导小组，对学校的心理工作进行了具体有效的指导和督促。我校心理健康教育的组织框架是：由校长直接领导，教务处、德育处和团委三管齐下，其中主要以教务处的心理课、德育处的心理咨询室和团委的心理社团为主开展各类心理健康教育活动，并带动全体教师尤其班主任参与其中。各部分工作职责分明，运行有效，定期研讨，及时了解学校心理健康教育工作的实施情况和学生心理健康发展状况。

组织架构见下图：

3、规范各项制度建设，明确各项工作规程

为更加规范学校的心理健康教育工作，使我校心理辅导工作有章可循，经讨论，我校设立了一系列配套工作程序，制定了学校有关心理健康教育的若干管理制度：《上海市航空服务学校心理咨询室使用管理制度》、《上海市航空服务学校心理辅导活动课（备课上课、教研听课）制度》、《上海市航空服务学校学生心理档案测量、使用管理制度》、《上海市航空服务学校心理咨询室使用管理制度》、《上海市航空服务学校心理老师工作守则》等。

4、健全危机预控网络 预防严重危机事件

我校制定了《上海市航空服务学校心理危机干预管理制度》，成立了危机干预领导小组，采用心理危机三级网络及时预控和处理危机。若有学生存在比较严重的心理问题，则立即启动心理危机干预预案，约同家长和班主任及校领导一起沟通，家庭—学校—班级共同协同工作，如果学生出现的问题已经超出了心理老师的咨询范围，则会本着促进学生健康发展的原则，及时联系上级部门报备，并按照规范流程将学生转介到专业的心理治疗机构进行治疗，尽力为学生和家长提供最大程度的帮助及协助。

5、定期实施心理普查 规范心理档案管理

我校在每学年开学初期启动学生心理普查工作。开展面向一年级新生的心理档案的创建，主要进行心理测评、建档。心理档案分为一般个人资料和专题心理问卷测评两部分，填写一般个人资料的目的是了解学生本人及其家庭成员的基本信息，填写专题心理问卷是为了初步筛选心理状况异常的学生，为本校开展正常的教育教学工作做好准备，以便开展有针对性的心理辅导。此外，为了能够跟踪识别学生心理状态的变化，针对二三年级的在校学生，学校依然在学年开始前进行一系列的心理状况排摸工作。定期的学生心理状况评估工作能够能够帮助学校较为全面地了解学生的心理发展状况，既能为心理老师甄别重点关注学生提供协助，又为班主任老师开展班级管理提供心理依据。近两年来，学校进一步结合一生一档案线上平台的使用，鼓励班主任老师将学生家访信息、预警信息等进行实时上传，逐步完善了学校心理档案的动态跟踪功能，实现了学生心理档案线上线下相结合的管理模式。

二、加强保障条件

1、硬件配置到位 满足学生活动需求

学校参照《中小学心理辅导室建设指南》和《上海市中小学和中等职业学校心理辅导室装备指导意见（试行）》设置了学校心理辅导中心，其中对各区域进行了明确的划分，分别设有心理咨询室、心理阅览室、心理宣泄室及心理（团辅）活动室（照片如下）。学校心理辅导中心的建立，为学生营造出温馨舒适的氛围,满足了学生的活动需求。

心理咨询室：

心理阅览室：

心理宣泄室：

心理（团辅）活动室：

2、给予经费保障 促进心理教育发展

学校较重视对心理健康教育的投入，先后投入一定的资金用于购买心理测评软件，心理辅导室及活动室的各类设备，并逐步完善心理咨询室的软硬件建设，定期对心理辅导室和心理活动室进行环境及设备维护。近年来，学校也投入一定的资金确保心理老师、班主任和任课老师开展心理健康教育培训和活动，如支持心理教师参与《心理测量师》培训与考证；《家庭教育促进法》颁布实施之际，积极组织和选派各专业部优秀老师参与《家庭教育指导师》的学习和考证。此外，在专职心理健康教育教师待遇方面，学校明确心理老师从事的除日常心理课堂教学之外的工作可以可享有等同每周5课时工作量的相应待遇（等同于班主任待遇）。

3、重视队伍建设 提升心育师资力量

为了进一步充实我校心理老师的专业队伍，从2019年起陆续招录了黄佩佳、卢风琪两位心理专业教师，并提供了一系列系统的专业培训。因此，我校目前配备专职心理老师3名，其中1人持有上海市学校中级心理咨询师证书，2人持有国家二级心理咨询师证书。三位心理老师皆积极参与市、区组织的心理教研活动，保证每学期开设1次校级及以上的公开课，并认真撰写课后反思，不断提升心理教师的课堂教学能力。

学校全力支持心理老师及班主任参与相关的专题培训，如2020年，顾婷婷老师在学校的鼓励和推荐下经过面试成为了上海市教委中职颜苏勤心理健康名师培育工作室的学员，经过了2年多的学习，顾老师不管是在专业素养上、工作热情上还是教育教学实践能力上都得到了极大的提升；2020年顾婷婷老师参与华大心理研究院举办的《中级心理测量师》培训，2021年学校鼓励和支持顾婷婷、顾瑜英、时红燕等6名老师参加了《家庭教育指导师（高级）》培训班。在校领导的关心与指导下，最近几年一直致力于完善心理健康教育队伍，教师群体成为全员心理健康教育队伍的主体，班主任在心理健康教育中的作用得到发挥。为了进一步提高全体教师尤其是班主任的心育意识，提升他们的心理辅导技能，我校在班主任培训中设立心理内容的讲座培训，、为班主任们开展了题为《学生心理问题的识别与干预》、《班主任如何开展线上主题班会》等讲座。为了提升教师心育能力，提高教师幸福感受，我校还邀请了上海市心理学会青春期与性心理教育工作委员会主任颜苏勤老师开展了《教师幸福感的提升路径——从微笑主义吾脑理论引出的思考》专题心理讲座。2022年1月，为提升学校青年教师尤其是班主任教师队伍的教育能力与家校沟通能力，帮助教师们更好将优秀的家庭教育理念传递给家长，为学校的家校共育赋能，特举办了亲子教育培训分享活动《读懂青春心理 助力家校共育》。2022年5月开展了面向全体教职工的《为心赋能 悦享生活》线上心理讲座。一系列的培训与讲座为学校心育工作的队伍建设提供了坚实的基础，发挥了重要的作用。

三、丰富教育实施

1、重视课程教学 确保落地课堂实际

心理课是我校心理健康教育的主阵地之一。三年来，学校始终在一年级开设一学期的《心理健康》课程，每周2课时，目前选用高等教育出版社出版的教材《心理健康》。在二年级开设一学期的《民航服务心理学》课程，每周2课时。教务处负责对《心理健康》课和《民航服务心理学》课程的规范化管理和监督，每学期，心理老师必须上交完整的学期授课计划、教案和PPT等系列教学资料。课程内容包括普及心理健康基本知识，树立心理健康意识，了解基本的心理调节方法，初步掌握心理保健常识，包括高中生的人际交往、学习中的智力与非智力因素、自我认识、情绪的调适、挫折应对、职业理想等几方面的专题，其重点是让学生通过课程学会学习、学会生存，在人际交往、升学择业以及生活和社会适应等方面有较好的表现。同时在课程中，心理老师也会导入阳光心态的理念和思维模式，关注学生阳光心态的养育。每周一次的班会课是班主任进行心理健康教育的主阵地。班主任根据班级现状，自主确定心理教育的主题，学校心理室在每学年的第二学期定期举办心理主题班会比赛，促进班主任的心理主题教育活动能力，提升各班级开展主题班会的积极性，致力于为学生营造阳光的班级学习氛围。

2、丰富实践活动 营造美好校园氛围

     每学期学校心理室组织开展面向全体学生的相关心理主题讲座，内容涵盖情绪调节、环境适应、生命教育等主题，为学生挖掘心理潜能、提升自我调适能力提供了有效帮助。每年5月是我校心理健康教育活动月，在此期间，学校根据上级精神结合我校实际，确定活动月主题，开展相关系列活动。如2021年题为“润心慧性 健康成长”、2022年题为“我秀我健康 一起向未来”的心理健康教育活动月，分别通过中职生喜爱的海报设计和脱口秀比赛为载体，鼓励学生用阳光心态的思维模式面对生活、面对学习，并积极为学生提供和打造表达自我、展现自我的舞台。学生作品分别获得了多项市、区心理活动月的奖项。此外，学校的活动月形式丰富、内容多样，每年的活动都经过了精心的组织和策划，在提升学生阳光心态，营造良好校园环境方面取得了显著成效。

我校的学生心理社团有学生自发组织创建，由心理室老师指导。每学期定期开展丰富的活动和定期的会议研讨，社团利用学校心理室微信公众号平台将成员们的学习、成长通过一系列的栏目进行宣传和表达，极大地提高了心理知识的科普和宣传效果。另一方面，学校心理室通过定期举办心理委员培训活动，提高心理委员的工作素养，助力其个人成长，加强了朋辈心理辅导的实效性。

3、规范心理辅导 丰富心理教育内涵

学校个别心理辅导和团体辅导工作由学校心理室专职心理老师负责。每学期学校心理咨询室的开放通知和市区心理中心心理热线及面询服务宣传单会于开学后1周内发放到各个班级，并要求各班将以上信息长期张贴于班级宣传栏中。校心理咨询室每天中午开放，每周开放时间为6小时（每周一至周四12:00—13:00，周五12:00-14:00）。学生可通过邮件、微信和现场三种进行预约。在处理个案过程中，心理辅导的记录规范、资料完整，并为每一位个案咨询的来访学生建立个案咨询档案袋。

在过程中，若来访学生有需要，心理老师在尊重当事人意见的前提下也会以个别辅导的方式给予当事人家长一定的心理健康教育指导。学校也会利用定期组织开展的家长会契机，开展家庭教育指导工作。近年来，学校重视家庭教育指导工作，分别开设有“跨界式家庭教育”、家长如何与孩子有效沟通、“婚姻关系与青少年发展”、“家庭教育主题班主任沙龙”等活动，不断丰富家庭教育指导工作的内容。

在危机干预方面，若遇到危机学生进行及时干预和陪伴，当学生心理问题超出心理老师能力范畴，学校本着为学生负责的原则，根据《上海市航空服务学校心理危机干预管理制度》，按照规范流程将学生转介到区心理中心或专业的心理治疗机构进行治疗。

在学校职业心理咨询与指导方面，学校每年对学生提供不同种类的职业心理测量，如《霍兰德职业性格测试》、《MBTI性格测试》等，学生能够根据线上平台及时查阅测评报告，学校心理室根据学生测量结果进行及时汇总和分析，形成校学生职业测量报告，并根据结果组织贴合学生实际的各类职业心理指导活动，如开展职业心理调适团辅活动、个别生涯规划指导工作等。如，2021年12月学校邀请吉祥航空公司相关领导来校为学生开设职业生涯规划指导会。校心理室顾婷婷老师指导学生撰写生涯规划设计参与上海市文明风采生涯规划类比赛，分别获得二等奖和优秀奖。

近年来，学校致力于将全员导师制工作与学生心理辅导工作进行有机结合，逐步形成了人生导师以通过思想教导、学技辅导、心理疏导、生活指导、成长向导、生涯引导等多方面给予学生提供切实帮助的教育路径，并将工作中的典型案例与工作实例进行汇总展示，进一步提升学生心理辅导工作的辐射作用。

4、加强宣传教育 搭建高效沟通平台